求人原稿の見本を探していると、必ずと言っていいほど出てくるのが「平均年齢28歳!若手が活躍中の職場です」という一文です。ためしに自社の名簿を開いて計算してみて、そこで手が止まった——という経験がある方は、けっこう多いのではないでしょうか。出てきた数字が46歳だった、あるいは、20代が3人いるのに社長の年齢を足したら一気に跳ね上がった。それで「うちは書かないでおこう」と、年齢の話ごと原稿から消してしまう。
ここでまず外したい思い込みがあります。求人票の年齢欄は「若さを見せる欄」ではない、ということです。若さを見せる欄だと思っているから、若くない会社は書けなくなる。けれど求職者がその欄で確かめているのは、会社が若いかどうかではありません。「自分と近い人がそこにいるか」「自分に教えてくれる人は誰か」「自分だけ浮かないか」——つまり、入ったあとの自分の居場所です。
そして困ったことに、「平均年齢」という一つの数字は、その3つをどれも答えてくれません。むしろ隠します。この記事では、平均年齢という数字が国の様式の中でどう扱われているかを確かめたうえで、平均のかわりに何を書けば求職者の判断材料になるのか、平均年齢が高い会社はどう書けばいいのか、そして「若い人がほしい」という本音を法律の線の内側で表す方法までを、記入例つきで整理します。今日、自分の求人を開いて直せる話です。
平均年齢は、国が「参考値」と呼んでいる数字
意外に知られていませんが、平均年齢は、国の様式のなかでかなり弱い位置づけにあります。
ハローワークに新卒向けの求人(大卒等・高卒)を申し込むと、求人申込書の4枚目に「青少年雇用情報欄」が付いてきます。これは若者雇用促進法にもとづくもので、①募集・採用に関する情報 ②職業能力の開発・向上に関する取組 ③職場への定着の促進に関する取組、の3類型それぞれについて1項目以上の情報提供が義務づけられている欄です。
この①のなかに「平均継続勤務年数」があります。厚生労働省の記入の手引きは、その計算方法まで定めています。
③平均継続勤務年数
労働者ごとの雇い入れられてから記入日の時点までに勤続した年数を合計した値を、労働者数で割って算出します。
(出典:厚生労働省・都道府県労働局・ハローワーク 求人申込書(青少年雇用情報欄)の書き方のポイント)
では平均年齢はどうか。同じ手引きの、すぐ隣にこう書かれています。
参考値:従業員の平均年齢
若者雇用促進法に基づく青少年雇用情報の項目ではありませんが、参考値として、記入日時点での平均年齢も可能な限り記入してください。
(出典:同上/青少年雇用情報シートの書き方のポイント にも同じ記載)
つまり国は、平均継続勤務年数は項目として定義し計算式まで指定しているのに、平均年齢のほうはそもそも項目に入れず、参考値として任意でと言っている。計算の仕方も決めていません。
これは実務的に大きな意味があります。平均年齢は、誰を分母に入れるかで動く自己申告の数字だということです。役員を入れるか、パートを入れるか、別の事業所を入れるか。どれも間違いではないのに、答えが変わる。だから、書かないという選択も普通にあり得ますし、書くなら「動かない形」にしておく必要がある、ということになります。
同じ構造は離職率・定着率にもあります。率で書くと分母の取り方で表情が変わってしまう欄の扱い方は、求人票の「定着率」「離職率」の書き方に詳しくまとめました。考え方は共通で、率や平均より先に、人数と分布を出すことです。
平均は、いちばん知りたいことを隠す
なぜ平均だと足りないのか。数字で見るのがいちばん早いので、架空の2社を並べます(※記入例)。
A社(製造・現場4名) 22歳・24歳・27歳・63歳 → 平均 34.0歳
B社(製造・現場4名) 31歳・33歳・35歳・37歳 → 平均 34.0歳
平均年齢はどちらも34.0歳です。でも、この2社は求職者から見て、まったく別の職場です。A社は「20代の3人組+ベテラン1人」で、22歳の人が応募したら同世代がいます。B社は「30代だけ」で、22歳の人が入ると一人だけ世代が離れます。逆に35歳の人にとっては、B社のほうが馴染みやすい。
平均は、この違いを丸ごと消してしまう数字です。そして従業員が少ない会社ほど、たった1人で数歳動きます。4人の職場なら、63歳の方が1人いるだけで平均が7歳上がる。社長や役員を分母に入れるかどうかで、原稿の印象がまるごと変わってしまうわけです。
もう一つ、見落とされやすいずれがあります。会社全体の平均と、募集している職種の平均は違うということです。事務の3人が50代、現場の8人が20代という会社で、会社全体の平均年齢を出して現場の求人に載せれば、その数字は現場の実態を表していません。求職者は「現場に入る自分」を想像しているのに、渡されたのは会社全体の数字だった、ということが起こります。
小さい会社ほど、平均年齢は高く出る(これは構造です)
「うちは平均年齢が高いから書けない」と言う前に、一度だけ確かめてほしい事実があります。
厚生労働省の令和6年賃金構造基本統計調査によると、一般労働者(短時間労働者以外の常用労働者)の平均年齢は、企業規模別に次のようになっています(男女計)。
| 企業規模 | 平均年齢 | 平均勤続年数 | |---|---|---| | 大企業(常用労働者1,000人以上) | 42.8歳 | 13.5年 | | 中企業(100〜999人) | 44.0歳 | 12.4年 | | 小企業(10〜99人) | 45.7歳 | 11.2年 |
(出典:厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査の概況 第4表 企業規模、性、年齢階級別賃金。同調査は常用労働者10人以上の民営事業所を集計対象としています)
規模が小さくなるほど、平均年齢は上がっていきます。つまり「平均年齢が高い」のは、あなたの会社が特別なのではなく、規模の小さい会社ではそちらのほうが普通だということです。
パート・アルバイトの募集ならなおさらです。同じ調査で、短時間労働者の平均年齢は男女計45.9歳、女性は47.0歳とされています(出典:厚生労働省 令和6年賃金構造基本統計調査の結果公表資料)。短時間で働いている人の全国的な姿がこれなのに、パート求人に「平均年齢28歳・若い職場です」と書いたら、いちばん応募してくれる可能性が高い層のほうが、自分は場違いだと感じて離れていきます。
だから結論はこうです。「若い職場」という土俵からは、降りていい。そこは多くの中小企業にとって、最初から数字で負けが決まっている土俵です。降りたうえで、平均のかわりに書けるものを書く。次がその中身です。
書くなら、この4点
① 会社全体ではなく、募集職種だけで出す
いちばん効くのがこれです。そして、これは思いつきの工夫ではありません。国の様式そのものが、職種別に出すことを勧めています。
本求人に関する追加の情報提供
企業全体の情報のほか、求人申込みを行っている採用区分(例:総合職/一般職)、学歴別(大卒/高卒)や事業所別、職種別などの情報についても、追加情報として極力記入してください。
(出典:厚生労働省 求人申込書(青少年雇用情報欄)の書き方のポイント)
会社全体の数字は、求職者にとっては「参考情報」でしかありません。募集職種の数字は「自分が入る場所の情報」です。手間はほとんど変わらないので、名簿を職種で絞ってから計算してください。
ついでに、様式が決めているルールもそのまま借りておくと迷いません。数値は記入日時点でよい(事業年度末や事業年度当初の数値でも差し支えない)、海外支店等に勤務している労働者は除外する、算出した数値は小数点第2位を切り捨てて第1位まで。この3つを自社のルールとして決めておけば、来年も同じ出し方ができます。
② 平均より先に「分布」を3つ書く
書くのは、最年少・最年長・いちばん多い層の3つです。
After(※記入例) 現場スタッフ12名の年齢は、いちばん若い方が19歳、いちばん上が58歳です。人数がいちばん多いのは30代で5名。20代が3名、40代が2名、50代が2名います。
平均年齢は書いていません。でも、22歳の人も、45歳の人も、これを読めば自分がどこに入るかが分かります。「自分だけ浮かないか」という問いに、この3行は答えています。
少人数でも同じです。4人なら「19歳・27歳・34歳・58歳の4名です」と全員そのまま書いてしまったほうが早い。隠すより、開いたほうが伝わります。
③ 「教える人が何歳か」を書く
求職者が年齢の話でいちばん知りたいのは、実は職場の平均ではありません。自分の隣に誰が立つかです。
After(※記入例) 入社後3か月は、現場リーダーの田中(41歳・勤続12年)が付いて教えます。直近で入った2名は24歳と38歳で、どちらも未経験からの入社でした。
これは年齢の情報でありながら、同時に教育体制の情報でもあり、実績の情報でもあります。「未経験歓迎」の4文字よりずっと具体的です。会社の紹介欄を沿革や理念でなく「働く人」の事実で書く考え方は、求人の会社紹介の書き方にまとめています。年齢欄はその一部だと考えると、書くことが見つけやすくなります。
④ 平均が高いなら、高いまま書いて「だから何があるか」を1つ足す
隠すといちばん損をするのがこの型です。40代・50代が中心の職場には、若い職場にない事実があります。それを1つだけ、具体的に添えてください。
After(※記入例) 作業スタッフ8名のうち6名が40代・50代です。全員がこの仕事を10年以上続けていて、分からないことは誰に聞いても答えが返ってきます。急な休みも、同じ年代同士で事情が分かるので、交代が回っています。
「ベテランぞろいで安心」といった評価の言葉ではなく、勤続年数・人数・実際に起きていることで書くのがコツです。定年や再雇用の欄まで踏み込んで書くなら、求人の定年・再雇用の書き方もあわせてどうぞ。年齢の高い方に長く働いてもらっている会社ほど、この欄で書けることが多くあります。
Before → After:同じ会社を書き換えるとこうなる
例1:製造業の現場(平均年齢が高い会社)
Before
アットホームで風通しの良い職場です。幅広い年代のスタッフが活躍中!
After(※記入例)
現場スタッフ8名(募集職種のみの人数です)
最年少23歳/最年長58歳/いちばん多いのは50代(3名)
20代2名・30代1名・40代2名・50代3名
教える担当は現場リーダーの佐藤(47歳・勤続15年)。直近の入社は昨年10月の29歳の方で、未経験から入って今は一人で機械を回しています。
「幅広い年代」という言葉を、人数に置き換えただけです。新しい事実は何も作っていません。
例2:事務のパート(「若い職場」と書きたくなる会社)
Before
平均年齢28歳!若い職場なので、20代の方が働きやすい環境です。
After(※記入例)
事務パート4名
24歳・27歳・31歳・46歳の4名が、週3〜4日の交代で勤務しています。
仕事を教えるのは、いちばん勤続の長い46歳のスタッフです。前回入った方は31歳・事務未経験で、3か月で一通りできるようになりました。
Before の「20代の方が働きやすい環境です」は、このあと説明するとおり、法律の線に近づく書き方です。After は年齢を隠していないどころか全員分出していますが、誰の応募も止めていません。
線を越えるのは「事実」ではなく「歓迎」のほう
ここは必ず押さえてください。労働者の募集・採用では、原則として年齢制限を設けることができません(労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律 第9条。詳しくは厚生労働省 募集・採用における年齢制限禁止について)。
では「平均年齢28歳」「20代が中心の職場です」はどうなのか。厚生労働省のQ&Aが、そのものずばりを扱っています。
Q1-1:広告内に「スタッフ全員が20代のフリーター」等という、その企業の現状を表すキャッチコピーやスタッフの写真等を表示したり、「20代が主役の会社」といった表現を記載したりすることは認められますか。
A:「スタッフ全員が20代のフリーター」といった会社に関する事実を表示することは、直接には年齢制限に当たりません。ただし、「スタッフが20代でなければならない」「20代を他の年齢層に比べて優先して募集している」といった誤解を求職者に生じさせるおそれがないように努めていただく必要があります。
(出典:厚生労働省 労働者の募集及び採用における年齢制限禁止の義務化に係るQ&A(令和7年4月1日現在))
一方で、同じQ&Aは「歓迎」の書き方についてこう答えています。
Q1-2:応募資格を「年齢不問」とした上で、「学生歓迎」「35歳未満の方歓迎」「60歳以上の方歓迎」などの併記をすることは認められますか。
A:「学生歓迎」は年齢制限に当たりません。「35歳未満の方歓迎」は、35歳未満の方を他の年齢層に比べて優遇するものであり、実質的に年齢制限を行っていることと同じと考えられることから、法の趣旨に照らし適当ではないものと考えます。ただし、3号のイなどの例外事由に当たる場合は違法とはなりません。
(出典:同上)
整理すると、線はここにあります。
- 年齢構成を事実として書く(「現場8名の内訳は20代2名・30代1名…」)→ 直接には年齢制限に当たらない - 年齢を応募の条件や優遇にする(「35歳未満の方歓迎」「20代の方が働きやすい環境です」)→ 実質的な年齢制限と見られうる
そしてQ1-1には、もう一つ大事な条件が付いています。事実を書く場合でも「その年齢でなければならない、という誤解を生じさせるおそれがないように努める」必要がある、という点です。
ここが、この記事の主張とつながります。「平均年齢28歳!若手活躍中」という一文は、事実だとしても誤解を生みやすい形をしています。読んだ人は「28歳前後じゃないとダメなのかな」と受け取る。一方、最年少19歳・最年長58歳・いちばん多いのは30代、と分布で書けば、誤解の生じようがありません。分布で書くことは、求職者に親切であると同時に、法律の趣旨に沿った安全な書き方でもある、ということです。
なお、若年層に限定して募集できる例外(3号のイ)はありますが、条件はかなり限定的です。労働施策総合推進法施行規則第1条の3第3号イは、期間の定めのない労働契約を締結することを目的とする場合に限り、かつ職業に従事した経験があることを求人の条件としない場合であって、新卒者またはそれと同等の処遇で募集・採用するときに限る、としています(出典:厚生労働省 労働施策総合推進法施行規則の一部を改正する省令)。有期契約や、経験を条件にする求人はここに乗りません。また例外事由を使う場合は、その号数と理由を明示する必要があります。
年齢以外の表現も含めた「書いてはいけない言葉」と、消したあとの立て直し方は、求人のNGワード・書いてはいけない表現にまとめています。
やりがちなNG(ひとつでも当てはまったら見直しどき)
「幅広い年代が活躍中」だけで終わっている。会社全体の平均年齢を、職種を限った募集にそのまま載せている。平均年齢だけを書いて分布を書いていない。「若い職場です」「20代が働きやすい」と、年齢を歓迎条件のように書いている。役員を分母に入れた年と入れなかった年が混ざっていて、去年の原稿と数字が食い違っている。平均年齢が高いことを理由に、年齢の話を原稿から丸ごと消している。パート募集なのに「若い職場」を売りにしている。——このあたりは、多くの求人で共通して起きているもったいないポイントです。
直すなら、この順番で
まず名簿を募集職種だけに絞る。ここを飛ばすと、あとの数字が全部ずれます。次に最年少・最年長・いちばん多い層の3つを出す。ここまでで、平均年齢を書くかどうかは自然に決まります(分布を出したら、平均はもう要らないことが多い)。そのうえで教える人の年齢と勤続年数、直近に入った人の年齢を足す。最後に、年齢を条件や優遇にしている表現が残っていないかを読み返す。「若い」「20代」「フレッシュ」といった語が応募資格や歓迎条件の側に入っていたら、事実の記述に移すか、消します。
一度作ってしまえば、翌年は人数を数え直すだけです。年に1回、同じ手順で更新すると決めておくと、数字の食い違いも起きません。
自分の求人は、どこでつまずくか
ここまで読んで、「うちは会社全体の数字を載せていたな」「そもそも年齢の話を消していたな」と当たりがついた方も多いと思います。ただ、年齢欄だけを直しても、仕事内容や給与の欄との整合が崩れていれば、読み手の中では同じ疑問が残ります。年齢構成は、会社紹介・教育体制・定着の3つと地続きの欄だからです。
よくある質問(FAQ)
Q. 平均年齢は、求人票に必ず書かないといけない項目ですか? A. いいえ。ハローワークの青少年雇用情報欄でも、平均年齢は「若者雇用促進法に基づく青少年雇用情報の項目ではありませんが、参考値として…可能な限り記入してください」とされている任意の参考値です(義務の対象になっているのは平均継続勤務年数などのほう)。書かないという選択もできますが、年齢の話を丸ごと消すより、分布で書くほうが求職者の判断材料になります。
Q. 「平均年齢28歳・若手が活躍中」と書くのは法律違反になりますか? A. 会社の現状を事実として表示すること自体は、厚生労働省のQ&Aで「直接には年齢制限に当たりません」とされています。ただし同じQ&Aは、「その年齢でなければならない」「その年齢層を優先して募集している」という誤解を求職者に生じさせないように努める必要がある、とも述べています。「20代の方歓迎」のように年齢を歓迎条件にすると、実質的な年齢制限と見られうるため注意してください。
Q. 従業員が4人しかいません。それでも年齢構成を書く意味はありますか? A. 少人数のときこそ効きます。平均は1人で数歳動いてしまうので、むしろ「19歳・27歳・34歳・58歳の4名です」と全員そのまま書いたほうが正確で、読み手も自分の居場所を想像できます。人数の少なさは、隠すより開いたほうが伝わります。
Q. 平均年齢が高いのですが、正直に書くと応募が減りませんか? A. 規模が小さい企業ほど平均年齢が高く出るのは統計上の傾向で(令和6年賃金構造基本統計調査では小企業45.7歳・大企業42.8歳)、珍しいことではありません。数字を出すときは、そこから何があるか——勤続年数の長さ、聞ける相手がいること、休みの融通が利いていることなど——を事実で1つ添えてください。評価の言葉ではなく、人数や年数で書くのがコツです。
Q. 会社全体の平均年齢と、募集職種の平均年齢のどちらを書くべきですか? A. 募集職種のほうです。国の様式も「事業所別、職種別などの情報についても、追加情報として極力記入してください」としています。求職者が知りたいのは会社全体の姿ではなく、自分が配属される場所の姿です。名簿を職種で絞ってから計算してください。
この記事は、中小企業の採用運用を支援する SaishiLu(運営:株式会社プラスメイト)が作成しています。本文中の統計値は厚生労働省の公表資料にもとづき、出典URLを併記しています。年齢を含む表示の可否は個別の求人内容によって判断が分かれる場合があるため、判断に迷う際は所轄のハローワーク・都道府県労働局にご確認ください。