
「子どもがいる人にも来てほしい」。パートでも正社員でも、そう思って求人を出している会社はとても多いです。人手が足りないとき、いちばん近くにいる働き手は、子育てで一度仕事を離れた人だからです。
ところが、ハローワークの求人申込書に「利用可能託児施設 1.あり 2.なし」という欄があることを覚えている方は、あまりいません。そして実際にこの欄を見た方のほとんどが、「うちに保育室なんてないから、これは関係ない」と判断して、「2.なし」に丸をつけて先へ進みます。
ここが、少しずれているところです。この欄の説明文を一次資料で読むと、施設が社内にあることは前提になっていません。そしてこの欄は「あり/なし」の二択を答える欄でもありません。「あり」と書いたあとに続けて書くべきことが、あらかじめ4つ決められている欄なのです。さらに言えば、この欄に丸をつけるだけでは、子育て中の人の検索には引っかかりません。
この記事では、求人申込書の原文に沿って、①この欄の正確な文言と場所、②「あり」にしていいかの線引き、③「あり」のときに特記事項へ何を書くか、④うちは「なし」という会社が子育て支援を書くべき3つの欄、を順に整理します。今日、自分の求人票を開いて直せる話に絞ります。
まず、欄の場所と正確な文言を確認する
この欄は、ハローワークの求人申込書の区分⑤「保険・年金・定年」の中にあります。用紙の上では、こう並んでいます。
利用可能託児施設 1.あり 2.なし
託児施設に関する特記事項:
つまり丸をつける欄と、文章を書く欄が2つで1組になっています。「あり」に丸をつけただけで止まっていると、片方が空のまま出ていることになります。
同じ区分⑤に並んでいるのは、加入保険等、企業年金、退職金共済、退職金制度、定年制、再雇用制度、勤務延長制度です。保険と年金と定年——つまり「この会社で長く働けるか」を左右する条件が集まった区分で、託児施設はその仲間として置かれています。福利厚生のおまけ欄ではなく、働き続けられるかどうかの条件として扱われている、ということです。
もうひとつ、混同しやすい欄があります。区分⑥の「求人PR情報」です。求人申込書の書き方には、求人PR情報について「登録したPR情報は、求人票には掲載されませんが、ハローワークインターネットサービスやハローワークの来所者端末のほか、『求人・事業所PRシート』に掲載されます」という注記がついています。一方、区分⑤の託児施設欄にはこの注記はありません。事業所PR情報のほうにも託児施設に触れる箇所はありますが、そちらは会社に1つの情報で、求人ごとに書き分けるものではありません(事業所PR情報の埋め方は[[hellowork-jigyosho-pr-joho-kakikata]]にまとめています)。求人ごとの条件として書くなら、区分⑤のこの欄です。
なお、求人申込書の様式には版番号が入っています。この記事で参照しているのは `R080323` 版です。様式は改まることがあるので、手元の用紙の隅の番号を一度確かめてください。
「あり」にしていいかの線引きは、原文の4項目が決めている
「書き方」のPDFには、この欄についてこう書かれています。
【利用可能託児施設】
利用可能託児施設「あり」の場合は、施設の場所が社内か社外か、利用条件、利用時間、自己負担の有無などを具体的に記入してくだい。
(出典:求人申込書の書き方・原文ママ)
短い一文ですが、書くべきことが4つ挙げられています。
1. 施設の場所が社内か社外か 2. 利用条件 3. 利用時間 4. 自己負担の有無
ここから2つのことが読み取れます。
「社外」が選択肢として入っている
ひとつ目。原文は「社内か社外か」を書けと言っています。つまり、社外の施設であることは、この欄の想定の範囲内です。「社内に保育室がある会社だけが『あり』」という前提では、この一文は書かれていません。
「書けるかどうか」が判定になる
ふたつ目。残りの3つ——利用条件、利用時間、自己負担の有無——は、会社として何らかの手当てをしていなければ書けない項目です。ここが実務上の線引きになります。条文で定義されているわけではないので、あくまでこの一文からの読み方ですが、4項目を具体的に書けるなら「あり」、書けないなら「なし」で判断するのが、いちばん食い違いが起きません。
目安にすると、こうなります。
- 提携している保育園・企業主導型保育所の従業員枠がある → 誰がどう申し込むか(利用条件)が書ける → 「あり」 - 保育料の一部を会社が補助している/施設と会社で費用を分けている → 自己負担の有無が書ける → 「あり」 - 社内に保育室がある → 場所も時間も書ける → 「あり」 - 会社の近所に保育園がある(それだけ) → 利用条件も自己負担も書けない → 「なし」 - 「相談には乗る」とは言っているが、制度としては何も決めていない → 書けない → 「なし」
書けないのに「あり」に丸をつけると、応募者は「託児所がある会社だ」と受け取ります。そのうえで面接に来て「実際は何もない」と分かったときに起こるのは、その場の気まずさだけではありません。求人の内容と実際が違う状態は、職業安定法の「募集情報等の的確な表示」の問題になります(求人票の表示で踏みがちな線は[[kyujin-kodai-kokoku-hyoji-ihan]]、募集のときに明示しなければならない項目は[[kyujin-boshuji-meiji-koumoku]]で整理しています)。迷ったら「なし」にして、後述の3つの欄に実際にやっていることを書くほうが、応募者にも会社にも安全です。
「あり」のとき、特記事項に何を書くか
丸をつけたら、隣の「託児施設に関する特記事項:」を埋めます。ここが空だと、応募者は「あり」の2文字から何も計算できません。子育て中の人が知りたいのは、制度の存在ではなく、自分の生活の時間に収まるかどうかです。
以下はいずれも架空の会社の記入例です(施設名・金額・時間はすべて例)。
例1:社内に保育室がある場合
Before
託児施設に関する特記事項:社内託児所あり
After
託児施設に関する特記事項:
本社2階に社内保育室あり(社内)。生後6か月〜就学前のお子様をお預かりします。
利用できる方:当社の従業員(正社員・パート問わず)。入社初日から利用可。
利用時間:7:30〜19:00(延長は前日までのご相談で20:00まで)。土曜日も開室。
自己負担:月額10,000円(きょうだい2人目以降は半額)。昼食代は別途300円/日。
見学:面接の前後に見学いただけます。お子様同伴でも大丈夫です。
4項目がそのまま埋まっているので、応募者は「朝8時出勤に間に合う」「手取りからいくら引かれる」まで自分で計算できます。最後の「見学」の一行は4項目には入っていませんが、応募の一歩を軽くするので入れておく価値があります。
例2:社外の施設と提携している場合
After
託児施設に関する特記事項:
社外の提携保育園(◯◯駅前・会社から徒歩7分)に当社の従業員枠があります。
利用できる方:勤務日数が週3日以上の方。入社前にご相談いただければ入社月から利用できます。
利用時間:8:00〜18:30(施設の開所時間に準じます)。
自己負担:保育料の半額を会社が補助します(上限20,000円/月)。残りは自己負担です。
申込み:内定後に当社の担当から施設へお取り次ぎします。空き状況によりご希望に添えない場合があります。
社外の場合は、空き状況で使えないことがあるという点を正直に書いておくほうがいいです。隠して「使えます」と書くと、入社後にいちばんもめます。
うちは「なし」。そのとき、どこに子育て支援を書くか
ここが多くの会社に当てはまる話です。託児施設は無い。でも、「子どもの発熱で急に休むのは許している」「学校行事の日は早く上がれる」「子育て中のスタッフが実際に何人もいる」。これは立派な条件なのに、託児施設欄が「なし」なので、求人票のどこにも出てきません。
書く場所は3つあります。新潟労働局が出している求人票作成のポイント(文例集)が、この3つをそれぞれ文例つきで示しています。
1. 職種欄(28文字)
文例集は、職種欄について「職種欄(28文字)に『職種名+アピールポイント』の記入が可能です」としています。そして「育児支援」の項目に、こういう文例が載っています。
□ 〇〇〇【育児サポートあり】
さらにその下に、こう続きます。
↑↑支援の内容等は、求人に関する特記事項欄や会社の特徴欄にご記入ください。
行政の文例集自身が、職種名で見出しを立てて、中身は別の欄に書けと言っているわけです。職種名に何を足すかの考え方は[[mvp2_shokushumei-tsukekata]]と[[kyujin-title-kouzou]]にまとめています。
2. 仕事の内容欄(12行×30文字・最初の3行が表示される)
文例集は、仕事内容欄が12行×30文字、求人に関する特記事項欄が20行×30文字であることと、仕事の内容欄は「最初の3行が表示!」であることを示しています。ここは効き方が大きいところです。最初の3行に仕事の中身を詰めるのか、働き方の条件を入れるのかで、読まれ方が変わります。
3. 求人に関する特記事項欄(20行×30文字)
文例集の「子育て支援」の文例は、この欄向けのものです。原文から挙げると、
□ お子様の学校行事や急な体調不良など配慮いたします。
□ 子育て中のスタッフも在籍しています。
□ 小さなお子様がいても安心して働くことができる職場です。
□ お子様がいる方が働きやすい環境作りを心がけています。
この4本のうち、上の2本は事実を書くもの、下の2本は気持ちを書くものです。応募者に効くのは上の2本です。そして文例集も1ページ目で「実際に行っていることや現状の記入もアピールポイントとなります」と書いています。そのまま写すのではなく、実際の数と運用に置き換えてください。
記入例(架空):
・子育て中のスタッフが4名在籍しています(小学生以下のお子様がいる方)。
・お子様の発熱などによる当日のお休みは、電話1本で交代できる体制です。
・学校行事の日は、前月までの申し出で勤務時間を短縮できます(運動会・個人面談など)。
・16時に上がるシフトがあります(9:00〜16:00・休憩60分)。
「配慮します」より、何人いて、どう交代して、何時に上がれるかのほうが伝わります。このあたりの見せ方は[[shufu-part-kyujin]]と[[kyujin-kinmu-jikan-kakikata]]でも扱っています。
検索の絞り込みには、託児の項目がない(2026-10-08 時点の確認)
ここが、この記事でいちばんお伝えしたいところです。
ハローワークインターネットサービスの求人情報検索には「こだわり条件」のチェックボックスがあります。2026年10月8日に確認した時点で並んでいるのは、新着求人(直近3日)、正社員、パート労働者、完全週休二日制(土日休)、8時以降開始、10時以降開始、17時以前に終業、18時以前に終業、22時以後勤務なし、時間外労働なし、経験不問、学歴不問、資格不問、転勤なし、通勤手当あり、マイカー通勤可、書類選考なし、駅近(徒歩10分以内)、トライアル雇用併用、UIJターン歓迎——といった項目です。
この中に、託児施設の項目はありません。
つまり、託児施設欄を「あり」にしても、それで検索の母集団に入るわけではないのです。子育て中の人が実際に使っているのは、「10時以降開始」「17時以前に終業」「完全週休二日制」といった時間と休みの条件のほうです。
ここから、やることは2つに決まります。ひとつは、就業時間と休日の欄を正確に埋めること。「17時以前に終業」で絞っている人に当たるかどうかは、託児施設欄ではなく就業時間欄で決まります。もうひとつは、託児や子育ての話を、職種名・仕事内容・特記事項という「言葉の欄」に書くこと。欄の丸は検索に効きませんが、言葉はキーワード検索で拾われます。
やりがちなNG
NG1:「あり」に丸をつけて、特記事項は空。 いちばん多い形です。応募者から見ると情報量はゼロで、「あり」の期待だけが先に立ちます。4項目を書けないなら、丸の位置を見直してください。
NG2:「子育てママ歓迎」と書いてしまう。 気持ちは分かるのですが、性別を限定する表現になりえます。父親も祖父母も子育てをします。「子育て中の方も働いています」なら性別を限定しません。求人票で避けたい言い方は[[kyujin-ng-word]]と[[kyujin-sabetsuka-chusho]]にまとめています。
NG3:託児施設の話だけで、シフトと休みの話がない。 前の節のとおり、検索で使われているのは時間と休みです。託児施設がどれだけ充実していても、就業時間欄が「8:00〜17:00(固定)」だけだと、保育園のお迎えに間に合わない人は最初から外れていきます。
NG4:事業所PR情報に書いて満足する。 書き方PDFに「求人票には掲載されません」と明記されている欄です。見てもらえる場所ではありますが、求人票に出す情報とは別物として考えてください。
NG5:一度書いて、何年も直さない。 託児施設の利用条件や自己負担額は変わります。古い金額が載ったままだと、面接で「話が違う」になります。他の福利厚生の見せ方と合わせて、[[kyujin-fukuri-miserukata]]のタイミングで棚卸ししておくのがおすすめです。
直すなら、この順番で
一度に全部やろうとすると手が止まるので、順番をつけます。
1. 就業時間と休日の欄を実際に合わせる(検索で拾われるのはここ) 2. 託児施設欄の丸を、4項目を書けるかどうかで決め直す 3. 託児施設に関する特記事項を、場所・利用条件・利用時間・自己負担の順で埋める 4. 求人に関する特記事項に、子育て中のスタッフの実数と、急な休みの運用を書く 5. 職種名に見出しを足す(28文字の範囲で)
1と4は、託児施設が無い会社でも今日できます。むしろ、施設が無い会社ほど4が効きます。制度ではなく運用で支えている、ということが応募者に伝わる唯一の場所だからです。
寮や社宅のように「生活の土台」に関わる条件は、書き方で損をしやすいところです。住居側の欄については[[kyujin-ryo-shataku-kakikata]]に整理しています。
自分の求人は、どこでつまずくか
ここまで読んで、「うちは特記事項が空だな」「就業時間の欄が実際と違うかもしれない」と当たりがついてきた方も多いと思います。ただ、自分の求人票は毎日見ているぶん、どの欄で人を落としているかはかえって見えにくいものです。
よくある質問(FAQ)
Q. 社内に保育室がなくても「あり」にしていいのですか? A. 書き方の原文は「施設の場所が社内か社外か」を記入するよう求めているので、社外の施設も想定に入っています。判断の目安は、原文が挙げている残りの3項目——利用条件、利用時間、自己負担の有無——を具体的に書けるかどうかです。提携先の従業員枠がある、保育料を会社が一部負担しているといった形で書けるなら「あり」、近所に保育園があるだけで会社としては何も決めていないなら「なし」が実際に合います。
Q. 「託児施設に関する特記事項」には何文字くらい書けますか? A. 求人申込書の様式には行数の目安が明記されていないため、ハローワークの窓口か求人者マイページの入力画面で実際の上限を確認してください。文字数が限られる場合は、応募者が計算に使う順——利用時間、自己負担、利用条件、場所——で優先して書くのがおすすめです。
Q. 託児施設が「あり」だと、応募は増えますか? A. 応募につながりやすい条件のひとつではありますが、それだけで応募が動くとは限りません。確認したところ、ハローワークインターネットサービスの検索の「こだわり条件」に託児施設の項目はないため、欄に丸をつけるだけでは検索の母集団に入りません。就業時間・休日の欄を正確に埋め、託児や子育ての中身を職種名・仕事内容・特記事項の言葉として書いたほうが、届き方は変わります。
Q. 「子育て中の方歓迎」と書くのは問題ありませんか? A. 「子育て中の方」は性別も年齢も限定しないので、言い方としては成り立ちます。避けたいのは「ママ歓迎」「主婦歓迎」のように性別を前提にした表現です。また「歓迎」と書くだけでは中身が伝わらないので、急な休みの運用や勤務時間の実際を続けて書いてください。
Q. 社外の提携先が空いていないときはどう書けばいいですか? A. 「空き状況によりご希望に添えない場合があります」と正直に添えてください。使えるときと使えないときがあることを先に書いておくと、入社後の食い違いが防げます。書かずに「利用できます」とだけ出すほうが、結果的に大きなトラブルになります。
この記事は、中小企業の採用運用を支援する SaishiLu(運営:株式会社プラスメイト)が作成しています。ハローワークの求人申込書・書き方ガイド・労働局の文例集といった一次資料にもとづいて、求人票の欄ごとの埋め方を整理しました。記入例はすべて架空の会社の例で、実在の企業の実績値ではありません。様式や検索条件は改まることがあるため、最後の確認は手元の様式の版番号と窓口でお願いします。